Служба взыскания долгов: услуги коллекторских агентств

Возможности и способы взыскания задолженности

Юристы не зря советуют: если вы даете в долг крупную сумму денег, обязательно возьмите расписку. Ведь вы не сможете ни получить кредит в банке, ни купить товар в рассрочку без оформления соответствующих документов. Именно они дают возможность отстаивать законные права, если одна из сторон отказывается выполнять условия сделки.

В случаях когда осуществить это самостоятельно нет возможности, на помощь приходит служба взыскания долгов. Ее сотрудники – квалифицированные юристы, прекрасно разбирающиеся во всех нюансах современного законодательства.

Решение с помощью судебного урегулирования

Злостное уклонение от своих обязательств у некоторых людей является стилем жизни, и только суд может заставить их выполнить. Однако взыскивать долг через суд – непростое занятие, так как благоприятный исход тяжбы во многом зависит от правильно составленного иска. В то же время способы судебного воздействия весьма эффективны в отношении физических и юридических лиц, с которыми не удается договориться по-другому.

Особенно важным бывает представительство компетентной службы в случае выдвижения противной стороной встречных требований. Ведь урегулирования требуют не только взаимоотношения типа кредитор-должник. Спор может возникнуть в сфере оказания услуг, в жилищно-коммунальной сфере, при невыполнении обязательств по договору найма, задолженности по выплате заработной платы. Сбор и подготовка необходимых документов, правильное их оформление – необходимое условие успеха в любом судебном процессе.

Чтобы самостоятельно заниматься взысканием через суд, следует вооружиться терпением, так как процедура эта занимает в среднем от 2-х до 6-ти месяцев.

К тому же не у всех имеется возможность посещать каждое судебное заседание. Обратившись в службу, можно поручить ее сотрудникам не только составление искового заявления, но и осуществление представительства на всех этапах судебного процесса. Причем в результате взимается, помимо суммы задолженности, пеня или штраф, если таковые имели место в договоре, а также проценты за пользование деньгами.

Всегда ли суд поможет?

И должником, и кредитором могут быть как физические лица, так и организации. И с тех, и с других, даже имея на руках судебное решение, заниматься взысканием долгов бывает непросто. Сложности возникают в отношении лиц, не имеющих постоянных источников доходов, так как иначе просто ежемесячно удерживается определенная сумма с зарплаты, пенсии или стипендии. Но если сумма значительна либо взыскивать ее не с чего, может быть принято решение о конфискации имущества либо какой-то его части, с последующей продажей.

Однако не нужно забывать, что некоторые лица, да и фирмы тоже, научились мастерски скрывать свои доходы и имущество, а также прятать счета. В этой ситуации без помощи профессионалов просто не обойтись. Причем обращаться стоит именно в ту службу, которая предлагает не только юридическую поддержку и получение необходимого судебного решения, но и действенные способы его реализации.

Сотрудники такой организации применяют комплексный подход к проблеме. Они могут урегулировать вопрос путем переговоров, без обращения в суд. Если возникнет необходимость судебного взыскания, будут подготовлены необходимые документы и представительство специалиста на заседании. Наконец, обеспечивается исполнение вынесенного решения, а при необходимости организуется поиск действующих счетов и тайных активов.

Исполнительный лист, полученный после окончания судебного процесса и вынесения на нем положительного решения, предъявляется в Государственную исполнительную службу. Со стороны сотрудников службы взыскания осуществляется контроль над работой государственных исполнителей. Они участвуют в аресте и продаже имущества должника, процедуре банкротства, решении о назначении арбитражного управляющего. Клиенту регулярно направляется отчет о проделанной работе.

Методы работы с должниками

Как правило, внесудебная договоренность о погашении кредита и других видов выплат является самой быстрой и наименее затратной. Поэтому деятельность большинства коллекторских агентств, осуществляющих помощь в этом направлении, направлена на работу с должником. В ходе данной работы всесторонне изучается его личность, оцениваются финансовые возможности и имущество, которое можно реализовать. Устанавливается причина неуплаты и производится поиск совместного решения проблемы.

Переговоры начинаются с телефонного звонка должнику с предложением вернуть долг, а затем сразу с подготовки и направления ему письменного предложения-претензии о возврате. Однако это не всегда помогает, поэтому в рамках существующего законодательства осуществляются другие способы воздействия – от влияния на деловую репутацию до ареста счетов и возбуждения уголовного дела. Это вполне возможно, если взысканием заниматься в тесном сотрудничестве с правоохранительными органами, судебными приставами, и принимать участие в исполнительном производстве.

Нередко должники прибегают к различным ухищрениям, а именно: инсценируют банкротство, объявляют себя неплатежеспособными перед кредиторами, скрывают источники доходов и право собственности на имущество. Наконец, они скрываются сами. Сотрудники, занимающиеся взысканием долга, обладают большим опытом и настойчивостью, что позволяет выявлять реальные, а не декларированные возможности неплательщика. Они лично принимают участие в розыске должников.

Категории дел, по которым оказывается помощь

Работающие с неплательщиками службы, в зависимости от специализации, могут оказать помощь в случае отказа расчета по: расписке, договору, зарплате, поставленным товарам, оказанным услугам. Некоторые из них предпочитают работать только с крупными суммами, к примеру, от 700 тыс. рублей. Они не берутся отстаивать интересы заказчика по безнадежной задолженности и не занимаются фирмами-однодневками. Но, имея собственные наработки в данной сфере, они весьма эффективно обеспечивают возврат со стороны крупных корпораций, в том числе и государственных.

В спектр услуг таких организаций входит бесплатная оценка перспектив возврата средств. Если служба берется за выполнение задачи, она самостоятельно проводит переговоры, при необходимости составляет договор реструктуризации долга и контролирует его исполнение. Поскольку владелец фирмы-должника может ее бросить или закрыть, сроки погашения в договоре указываются непродолжительные – от одного до двух месяцев.

Некоторые службы берутся за задания любой сложности, а положительного результата добиваются за счет индивидуального подхода и применения новых технологий воздействия. Они ставят перед собой цель добиться стопроцентной оплаты в короткие сроки и без судебного разбирательства. Но следует помнить, что и расценки услуг различных организаций могут весьма отличаться друг от друга. Они зависят именно от скорости и оперативности их работы.

Оплата в надежных фирмах взимается после получения положительного результата и обычно исчисляется в процентах от возвращенных сумм. Нередки случаи, когда долг просто выкупается вместе с подтверждающими его документами. Он является в настоящее время товаром, и, как любой товар, подлежит купле-продаже. Естественно, далее выкупившая его служба взыскивает средства уже в свою пользу. Деньги при этом выплачиваются немедленно и независимо от исхода тяжбы, но естественно, за вычетом значительных комиссионных. Преимущество данной сделки в том, что впоследствии кредитор не несет ответственности за действия коллектора, даже если они идут вразрез с законом.

http://youtu.be/vv7xlMcAVaA?t=26s

Немного о правовых аспектах

Существует такое понятие, как срок исковой давности. Он составляет 3 года с момента, когда кредитору стало известно о нарушении его прав. По отдельным видам договоров срок исковой давности не превышает одного года. Поэтому чем раньше служба займется взысканием средств, тем успешнее его проведет. По истечении указанного срока суд вправе в иске отказать. Кроме того, если затягивать процесс, виновные просто могут скрыться и таким образом уйти от ответственности.

Закон предусматривает, помимо выплаты основного долга, компенсацию расходов на восстановление нарушенных прав, материального ущерба, утраты или порчи имущества, неполученной выгоды. Причем, если должник получал доходы вследствие невозвращения средств, представитель службы взыскания может потребовать в суде возмещение упущенной выгоды в размере не меньшем, чем эти доходы.

Помимо этого, законодательство дает право требовать и компенсацию затрат на услуги представителя. Однако суд может, в свою очередь, снизить ее размер в сравнении с заявленной суммой, исходя при этом из реально затраченных сил сотрудниками службы взыскания. Кроме того, если ранее был составлен договор о реструктуризации, и новые условия не предусматривали штрафа или пени, погашения этих сумм кредитор потребовать уже не может.

http://youtu.be/558VMryaomQ

Наконец, не следует забывать и о правовых последствиях давления на должника. Если оно производится не в рамках закона и носит характер угроз в отношении жизни, здоровья, имущества неплательщика либо его родственников, желаемый результат наступает не всегда. Более того, представитель службы, занимающейся взысканием долга, может быть подвергнут уголовному преследованию, достаточно лишь должнику обратиться в правоохранительные органы и предоставить доказательства неправомерного давления. В такой ситуации трудно рассчитывать на возврат средств, поэтому к выбору представителя нужно относиться серьезно и не останавливать его на сторонниках излишне жестких методов.